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東城糧油配送 洋蔥代辦分享代辦從業經驗
2017-7-6發布時間:2017-02-12 來源:綠果網 點擊次數:1652洋蔥代辦,也叫農產品經紀人。是活躍在農產品與客商中間的紐帶,對于農產品的地產銷售,及客商尋求產地,起到了至關重要的作用。看似簡單得代辦,所涉及的方方面面綜合技能不可小視,這個行業的短板,左右著從業者的成敗,更關乎著客商的利益。 下面就將十幾年來的代辦從業經驗,分享與業內同行,旨在增進交流,加強溝通,提高自己,服務客商。
一,客商對你的第一次印象。 當客戶第一次打進你的電話,你一定要端正心態,實事求是,有條不紊的回答客戶的咨詢,這一點尤為重要,比如:當地的作物種植面積,種植品種,上市時間,價格等,你千萬不要為了抓住客戶而夸大其詞,信口開河,要拿出十二分誠意的交流,對于客戶的咨詢更要有耐心,而百問不厭!“誠信”二字要放其首位,上市時間預測要準,即時價格報價要實,不然,客戶來到后,采購計劃落空,對你的印象會大打折扣,同時,你不但失去了客戶,也失去了市場。
二,你的代辦程序。 當客戶來到產地后,你首先要拿出最大的誠意,說話辦事,層次清晰,千萬不要支支吾吾,半遮半掩,不然,你的代辦能力很有可能引起客商懷疑,下面的進行有可能中途而止。 在與客戶的交談中,你要十分留意產地的信息,比如:產品的成熟度要基本掌握,以及上市量,規格等都是涉及的談話內容。 最后談的就是價格,價格是買賣雙方,特別是客商最關心·最敏感的話題,也是能否達成交易成功的正中之中。最好的辦法,是帶領客商與農戶直接面對面交易,這方面你千萬不要想有什么文章可做,不然很有可能造成交易流產。這里你要做的就是與客商農戶之間,積極協調價格,根據規格質量以及市場行情提出你的分析見解,出臺合理的價位,雙方都樂于接受,不要一味的強加與另一方。這里需作提醒,在公買公賣,價格合理的前提下,也不要故意壓低農戶的價格,一旦農戶利益受損,將來即使你有客戶,貨源方面也是個不小的問題。
三,裝車及運輸。 當你幫客商談妥產品的規格數量價格后,下一步就涉及到收購裝車運輸了。這里最主要是運輸的車輛,你可以帶領客商一起,找一個比較可靠的物流公司,與派車單位及司機約定裝車噸位,價格等,并簽約道路運輸合同,明確責任及義務,避免發生糾紛。并順便提醒,客商自己盡量不要在物流公司以外的地方聯系車輛以防套牌·黑車等給你造成大的經濟損失。 車輛定好后,緊接著就是上貨階段,這是作為代辦的最主要業務,上貨質量的好壞,決定著客商利益的關鍵,杜絕人情貨,至始至終將客商的利益放在首位,這樣才能贏得客戶信賴,發展壯大自己。
四,關于代發貨。 說到代發貨,情況是客商不便,或不能前來,而需要采購的產品。作為代辦,這是考驗你綜合素質,道德誠信的關鍵一環,你的表現極為重要,客商千里遙遠能將大批貨款匯給你說明了什么?除了對你的信任之外,你絕不敢收款不發貨!這種情況,你更加要端正心態,不要有非分之想,全身心投入,看貨驗貨裝車發貨等一系列工作,把客商的生意,當做自己的生意,認真負起責來!你要知道,如果你一旦缺乏誠信,失去的將是你最忠實的客戶,嚴重者,還需負一定的法律責任! 最后,你還要出具一份比較詳細的裝車清單,隨車出發,將本次的到賬款數,裝車地點,規格,價格,總數量,草簾,裝車,代辦等一切雜項開支羅列清晰,同時,還要登記駕駛員姓名,身份證,聯系電話,車牌號等詳細信息,并注明總運價,首付,尾欠等情況,憑此結算下欠的運輸費用。這樣客戶雖不能前來,但對你的代辦能力及效率一定會給與較高的評價。
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